Сведения о количестве обращений граждан и организаций, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

ОТЧЁТ

по результатам рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в ГУСП
во II квартале 2024 года.

Во II квартале 2024 года года в Главном управление специальных программ Президента Российской Федерации (ГУСП) зарегистрировано 22 обращения (в том числе обращения российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан и юридических лиц).

Основной объем обращений поступил в электронной форме на сайт gusp.gov.ru и адрес электронной почты gusp@gov – 13 обращений (59% от общего количества зарегистрированных обращений), по почте –9 обращений (41% от общего количества зарегистрированных обращений).

В отчетном периоде 2024 года из Московской области поступило 12 обращений (54%), из регионов, за исключением Москвы и Московской области – 7 обращений (32%), из Москвы – 3 обращения (14%).

Общая доля поступивших в ГУСП во II квартале 2024 года обращений, решение которых входит в компетенцию ГУСПа, составляет 82% (18 обращений), остальные 18% (4 обращения) были направлены по принадлежности в соответствующие инстанции.

Основными вопросами обращений граждан являются:

• Жилищные вопросы военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и органов
• Закрытые военные городки (в т.ч. проживание населения, неудовлетворительные условия проживания). Определение статуса закрытого военного городка (ЗВГ)
• Предоставление жилья по государственному жилищному сертификату (ГЖС)
• Питание обучающихся
• Качество оказания медицинской помощи взрослым в стационарных условиях
• Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации. Официальные сайты органов государственной власти и органов местного самоуправления
• Прохождение военной службы по контракту, продление контракта, увольнение с военной службы, в том числе досрочное
• Поступление на военную службу по контракту, заключение контракта
• Факты противоправного поведения военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и правоохранительных органов
• Служебные жилые помещения.