Сведения о количестве обращений граждан и организаций, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
ОТЧЁТ
по результатам рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в ГУСП
в I квартале 2024 года.
В I квартале 2024 года общее количество обращений, поступивших в Главное управление специальных программ Президента Российской Федерации (ГУСП), составило 24 обращения в письменном и электронном виде (из них 21 обращение по вопросам, решение которых входит в компетенцию ГУСПа).
75% от общего количества зарегистрированных обращений поступило в электронной форме на сайт gusp.gov.ru и адрес электронной почты gusp@gov.ru - 18 обращений и 6 обращений (25%) - по почте.
В отчетном периоде 2024 года основная часть обращений поступила из регионов, за исключением Москвы и Московской области – 17 обращений (71 %), из Москвы - 4 обращения (17 %), из Московской области – 3 обращения (12%).
Общая доля поступивших в ГУСП в I квартале 2024 года обращений, решение которых входит в компетенцию ГУСПа, составляет 88% (21 обращение), остальные 12% (3 обращения) были направлены по принадлежности в соответствующие инстанции.
- Основными вопросами обращений граждан являются:
- Поступление на военную службу по контракту, заключение контракта.
- Жилищные вопросы военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и органов.
- Поступление на государственную службу Российской Федерации.
- Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы.
- Прохождение военной службы по призыву, принятие военной присяги, увольнение с военной службы, в том числе досрочное.
- Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Деятельность депутатов.
- Государственные и профессиональные праздники, памятные даты. Юбилеи.
- Работа официального сайта федерального органа исполнительной власти.
- Результаты рассмотрения обращения.
- Прекращение рассмотрения обращения.
- Алиментные обязательства членов семьи.
- Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора.
- Своевременность и качество пенсионного обеспечения.
- Согласование строительства.
- Мобилизация.
- Закрытые военные городки (в т.ч. проживание населения, неудовлетворительные условия проживания). Определение статуса закрытого военного городка (ЗВГ).
- Прохождение военной службы по контракту, продление контракта, увольнение с военной службы, в том числе досрочное.
- Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН).
- Предоставление жилья по государственному жилищному сертификату (ГЖС).
- Охрана общественного порядка.
- Борьба с коррупцией.
- Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению).
- Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье).