Сведения о количестве обращений граждан и организаций, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ
по результатам рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в ГУСП в 2023 году.
В 2023 году в Главное управление специальных программ Президента Российской Федерации (далее по тексту - ГУСП) в письменном и электронном виде поступило 142 обращения граждан, из них:
- 3 предложения - 2%;
- 53 жалобы - 37%;
- 86 заявлений - 61%.
Основные вопросы по поступившим обращениям граждан в ГУСП за отчетный 2023 год:
- Борьба с коррупцией - 35 обращений;
- Жилищные вопросы военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и органов - 23 обращения;
- Поступление на государственную службу Российской Федерации - 16 обращений;
- Поступление на военную службу по контракту, заключение контракта - 15 обращений;
- Закрытые военные городки (в т.ч. проживание населения, неудовлетворительные условия проживания). Определение статуса закрытого военного городка (ЗВГ) - 7 обращений;
- Служебные жилые помещения - 5 обращений;
- Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы - 3 обращения;
- Мобилизация - 3 обращения;
- Прекращение рассмотрения обращения - 3 обращения;
- Прохождение военной службы по призыву, принятие военной присяги, увольнение с военной службы, в том числе досрочное - 3 обращения;
- Обеспечение техническими средствами реабилитации инвалидов - 2 обращения;
- Ответственность за нарушение законодательства - 2 обращения;
- Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов - 2 обращения;
- Авиационная промышленность - 1 обращение;
- Алиментные обязательства членов семьи - 1 обращение;
- Архивные справки о трудовом стаже и заработной плате - 1 обращение;
- Выселение из жилища - 1 обращение;
- Государственные и профессиональные праздники, памятные даты. Юбилеи - 1 обращение;
- Гражданство Российской Федерации - 1 обращение;
- Лекарственное обеспечение - 1 обращение;
- Награждение государственными наградами - 1 обращение;
- Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения - 1 обращение;
- Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье) - 1 обращение;
- Охрана общественного порядка - 1 обращение;
- Поступление в образовательные организации - 1 обращение;
- Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению)- 1 обращение;
- Предоставление жилья по государственному жилищному сертификату (ГЖС) - 1 обращение;
- Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН) - 1 обращение;
- Предоставление субсидий на приобретение жилья для военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и органов - 1 обращение;
- Прохождение военной службы по контракту, продление контракта, увольнение с военной службы, в том числе досрочное - 1 обращение;
- Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Деятельность депутатов - 1 обращение;
- Работа официального сайта федерального органа исполнительной власти - 1 обращение;
- Результаты рассмотрения обращения - 1 обращение;
- Своевременность и качество пенсионного обеспечения - 1 обращение;
- Согласование строительства - 1 обращение;
- Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора - 1 обращение.
За отчетный 2023 год в ГУСП поступили: повторно рассмотренные обращения – 41 шт., неоднократно рассмотренные обращения (более 2-х раз) – 33 шт.
1 Предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства, и общества;
2 Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
3 Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;