2024 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ

по результатам рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в ГУСП в 2024 году.

 В 2024 году в Главное управление специальных программ Президента Российской Федерации (далее по тексту - ГУСП) в письменном и электронном виде поступило 113 обращения граждан, из них:

• 26 заявлений ¹ - 23%;
• 87 жалоб ² - 77%.

 Основные вопросы по поступившим обращениям граждан в ГУСП за отчетный 2024 год:

• жилищные вопросы военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и органов - 30% или 34 обращения:
• вопросы получения жилья в порядке очереди, постановка, исключение и пр., вопросы по военной ипотеке;
• предоставление субсидий на приобретение жилья для военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала ГУСПа (очередь, оформление и пр.);
• предоставление жилья по договору социального найма для военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала ГУСПа (заключение договора, регистрация и пр.);
• закрытые военные городки (в т.ч. проживание населения, неудовлетворительные условия проживания), определение статуса закрытого военного городка - 13% или 15 обращений: в том числе вопросы арендных отношений - 2 обращения;
• присвоение  воинских  званий,  переводы   по  службе  - 4% или 5 обращений;
• прохождение военной службы по контракту, продление контракта, увольнение с военной службы, в том числе досрочное - 3% или 3 обращения:
• прохождение военной службы по контракту, продление контракта, увольнение с военной службы из ГУСПа;
• государственные  жилищные  сертификаты  - 3% или 3 обращения;
• воинская дисциплина. Ответственность военнослужащих. Привлечение к ответственности, в том числе за нарушения уставных правил взаимоотношений между военнослужащими - 3% или 3 обращения;
• поступление на государственную службу Российской Федерации -  3 % или 3 обращения:
• вакантные должности в ГУСПе;
• целевое обучение граждан, поступающих на обучение по образовательным программам среднего профессионального или высшего образования;
• поступление на военную службу по контракту, заключение контракта - 2% или 2 обращения:
• по вопросу поступления на военную службу по контракту в ГУСП;
• служебные жилые помещения - 1% или 1 обращение:
• служебные жилые помещения для постоянного проживания по последнему месту прохождения службы;
• государственные и профессиональные праздники, памятные даты. Юбилеи - 1% или 1 обращение:
• предложение по вопросу установления профессионального праздника мобилизационного работника;
• прочие вопросы - 43 обращения или 38%:
• разъяснение норм законодательства по вопросам, входящим
  в компетенцию ГУСПа, направление обращений по компетенции
  в соответствующие государственные органы, к полномочиям которых относится решение поставленных вопросов.

За отчетный 2024 год в ГУСП поступили: повторно рассмотренные обращения – 41 шт., неоднократно рассмотренные обращения (более 2-х раз) – 33 шт.

¹ Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

² Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;